Tecnología para mejorar la seguridad

El modelo de innovación de Prosegur busca incorporar a sus actividades las habilidades sobrehumanas que ofrecen las tecnologías más disruptivas. Robótica colaborativa, inteligencia artificial, vigilancia aérea con drones, realidad mixta, impresión 3D, smart home, herramientas de conectividad entre vigilantes en tiempo real, son solo algunos de los ámbitos en los que trabaja la compañía. Según afirmó Manuel Tarrasa, CTO de Prosegur, la inteligencia artificial ya permite, por ejemplo, detectar una pistola en las imágenes de una cámara de seguridad.

Además de la IA, Prosegur tira de realidad virtual. Esta tecnología puede utilizarse para aprender a hablar en público, superar la fobia social o preparar entrevistas de trabajo. Así, todo es recreable: oficinas bancarias, aulas, conciertos... “Cuando nos vayamos a comprar un piso, podremos recorrerlo como si estuviéramos allí, aunque no esté construido”, explica Mercedes Fernández, gerente de innovación tecnológica de Telefónica.

Esta misma tecnología es la que ya está valorando el sector de retail. Gracias a la realidad mixta, una persona puede ver cómo le va a quedar un piercing antes de perforarse la oreja. “Las tiendas físicas tendrán que incorporar la tecnología para que los procesos más molestos se hagan de forma más sencilla”, definió Carlos Marina, CEO de Telefónica On The Spot Services.

Es una forma de ganarse a los clientes. Otra es ofrecerles contenido de calidad. “Ahora, las marcas quieren establecer relaciones con las personas”. Con esta definición, Isabel Ontoso, directora de branding y creatividad de El Corte Inglés, describió la transformación de la publicidad corporativa. “La gente no decide si ve algo porque sea o no publicidad, sino porque le interesa el contenido”, sentenció Juan Nonzioli, director creativo de Shackleton.