Virgin Telco capta 71.000 clientes en su estreno en 2020, pero pierde la batalla del ‘low cost’

La compañía de telecomunicaciones Euskaltel ganó 79,4 millones de euros en 2020, un 28% más que el año anterior, mientras que los ingresos totales aumentaron un 1,7% hasta los 697,1 millones, siendo el quinto trimestre consecutivo de crecimiento en facturación. Sin embargo, el beneficio bruto de explotación (Ebitda), se situó en 342,8 millones, ligeramente inferiores respecto a los 344,5 millones del año anterior.

La empresa vasca defiende que las buenas cifras son debidas en gran parte al lanzamiento el 20 de mayo pasado de la marca low cost Virgin Telco, para extenderse a todo el territorio nacional, un estreno que considera un “éxito” con 71.000 nuevos clientes, superando en más de un 50% el objetivo previsto para 2020.

Pese a ese optimismo oficial, las cifras son muy modestas respecto a las logradas por competidores en este segmento del mercado del bajo coste, MásMóvil logró sumar medio millón de nuevos de clientes (sin contar con los de las adquiridas Lyca Mobile y Ahi +) o Digi, que ha conseguido 440.000 altas en 2020. La nueva enseña estatal del grupo vasco también está lejos de las captaciones de las marcas O2 de Telefónica, que multiplicó por 2,4 sus clientes en el año y ya está en los 350.000 abonados, o Lowi, de Vodafone, que superó los 1,1 millones de líneas tras captar más de 40.000 solo en el último trimestre de 2020.

De hecho, y pese a una agresiva campaña de marketing para publicitar su marca, Virgin Telco solo consiguió arrebatar a sus rivales 47.700 líneas móviles y 2.500 de fibra en todo el año por la portabilidad, el procedimiento regulado que permite cambiar de compañía conservando el número.

Ingresos

Los ingresos totales de Euskaltel ascendieron a 697,1 millones, con un incremento del 1,7%, de los que 10 millones de euros correspondieron a Virgin, y el resto a las cableras del grupo: Euskaltel (País Vasco), Telecable (Asturias) y R (Galicia). La deuda se redujo en 31 millones durante 2020 hasta los 1.455 millones.

La base de clientes del grupo Euskaltel alcanzó los 823.000 clientes, creciendo un 7% sobre el ejercicio anterior, con más de 53.000 nuevos usuarios, lo que quiere decir que las marcas cableras del norte perdieron casi 20.000 clientes en el ejercicio, siendo Virgin casi la única fuente de crecimiento

Euskaltel ha anunciado la creación de FibreCo, una sociedad mayorista de fibra, que le permitirá financiar la actualización de la red de cable a fibra óptica hasta el hogar. Esta sociedad contará con un socio inversor minorista con el que se está a punto de cerrar el acuerdo.

Para 2021, Euskaltel espera superar en más del doble el número de altas netas logradas en 2020, creciendo en torno al 18 %, hasta alcanzar un rango de entre 840.000 y 860.000 clientes de mercado masivo sobre red fija, frente a los 716.000 de 2020. En lo que respecta a los ingresos, la previsión es un crecimiento de más del 6 %, hasta un rango de entre 740 y 750 millones de euros .

Por otra parte, Euskaltel ha anunciado este jueves la creación de FibreCo una sociedad mayorista de fibra, que le permitirá financiar la actualización de la red de cable a fibra óptica hasta el hogar, dando entrada a un nuevo inversor con una participación inferior al 50%, cuya incorporación está muy avanzada, según la sociedad.